- 摯拓留學是最早提出并堅持全程跟進服務的機構
- 我們的留學顧問將全程參與您的申請，確保每一個細節(jié)都得到妥善處理
- 用其專業(yè)全程跟進服務于每一個留學申請的學生
400-663-3380
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在教育咨詢領域，真正實現服務承諾的機構并不多見。作為行業(yè)內的標桿機構，我們建立了完整的服務質量監(jiān)控體系。從初期咨詢到最終簽證獲取，每個環(huán)節(jié)設置明確的服務節(jié)點標準。特別設立的學員服務檔案系統，實時記錄48項關鍵服務指標，確保每位申請者都能獲得承諾水準的服務體驗。
團隊建設采用嚴格的準入標準，所有核心顧問必須完成至少五年行業(yè)沉淀。定期舉辦的跨國教育研討會保持團隊專業(yè)度，每年兩次的海外院校實地考察確保掌握最新錄取動態(tài)。在服務模式上，采用主顧問負責制搭配三位不同領域專家支持的協同工作模式，兼顧專業(yè)深度與跨領域視野。
文書團隊組建遵循學科匹配原則，每位申請者的文書創(chuàng)作由相關專業(yè)背景的海外畢業(yè)生主導。金融方向的申請由華爾街從業(yè)背景的專家主理，工程類申請文書則由常春藤院校工科博士團隊把關。這種專業(yè)對口的創(chuàng)作模式，使得文書既能展現申請者特質，又符合目標院校的學術期待。
獨創(chuàng)的三級質量審核體系包含32個關鍵控制點，從文書初稿到最終提交設置五輪專業(yè)評審。每位申請者的服務過程配備獨立的質量監(jiān)督專員，定期進行服務進度通報和滿意度調查。這種雙重保障機制有效維持了服務標準的一致性，也成為實現"服務不達標全額退款"承諾的重要基石。
經過十年深耕，已在主要留學目的地建立完善的院校合作網絡。定期舉辦的招生官線上交流會、校友經驗分享會等特色活動，為申請者提供獨特的背景提升機會。海外服務團隊的本地化支持，確保學生獲得從申請到入學的全程護航。
