在商業合作日益頻繁的現代職場，超過78%的商務決策產生于談判桌。本課程構建三維能力模型，從戰略思維、戰術執行、實戰應變三個維度系統提升學員的商務談判素養。
| 能力維度 | 培養目標 | 典型應用場景 |
|---|---|---|
| 戰略分析 | 掌握SWOT談判分析法 | 重大項目洽談 |
| 戰術執行 | 熟練運用12種談判策略 | 日常客戶協商 |
| 危機處理 | 掌握僵局突破技巧 | 價格談判博弈 |
通過案例推演掌握交易雙方價值評估矩陣，運用四步定位法精準設定談判基準線。特別解析跨國合作項目中常見的文化差異應對方案，幫助學員建立全局視野。
采用真實商業案例還原談判現場，設置供應商談判、跨部門協調、危機公關等八大典型場景。學員通過角色扮演掌握不同立場的應對策略。
建立課前能力測評、課中實戰考核、課后效果追蹤的全流程評估系統，確保每位學員獲得個性化提升方案。
課程設置六個能力發展階段：從基礎溝通技巧到高級談判策略應用，配備對應的情景模擬訓練。重點突破信息收集、需求分析、方案設計等關鍵環節。
