OMO模式構建康復服務新生態
在特殊兒童康復領域，大米和小米創新構建線上線下融合服務體系。線下網絡覆蓋北京、上海、廣州等14個核心城市，36家直營中心均采用標準化服務流程，確保不同區域的服務質量一致性。線上平臺搭載智能評估系統，實現遠程居家干預指導，家長可通過移動端實時查看個性化訓練方案。
服務矩陣包含三大核心板塊：基于AI技術的早期篩查系統，精準識別兒童發展特征；動態化干預方案數據庫，存儲超過10萬例成功案例模型；家長賦能平臺提供每日10分鐘微課，累計開發400+節實操指導課程。
RICE體系科學干預四維模型
自主研發的RICE干預系統建立量化評估標準，包含社交反應量表（SRS）、適應性行為評估（ABAS）等12項核心指標。系統每季度迭代更新，目前已升級至4.0版本，新增感覺統合評估模塊。
- ? 社交本能激活：通過情景模擬訓練提升眼神對視、聯合注意等基礎能力
- ? 優勢能力拓展：基于VB-MAPP評估結果制定個性化發展路徑
- ? 跨專業整合：每份干預方案包含ST言語治療、OT作業治療等多學科建議
- ? 家庭支持系統：配備專屬家庭顧問，每月進行居家環境優化指導
國際認證師資梯隊建設
專業團隊包含19位BCBA認證行為分析師，10+位在讀BCBA候選人，形成階梯式人才儲備。30位副行為分析師（BCaBA）均完成2000+小時臨床實踐，3位持證言語治療師掌握PROMPT等前沿技術，6位OT治療師擅長感覺統合訓練方案設計。
人才培養體系實施雙軌制：技術通道設置康復師→督導→區域總監晉升路徑；專業通道開設BCBA認證專項獎學金，每年選派20名優秀治療師赴美深造。內部培訓系統包含300+學時年度課程，確保技術持續更新。
智能服務平臺技術賦能
自主研發的康復管理平臺實現四大功能突破：訓練數據可視化呈現，自動生成周度進步曲線；AI預警系統實時監測異常行為模式；家長端APP支持訓練視頻上傳，獲得即時專業反饋；智能排課系統優化資源配置，平均降低30%等待時間。
技術應用顯著提升服務效能：個案建檔時間縮短至15分鐘，干預方案生成效率提升40%，家長滿意度調查顯示數字化服務評分達4.8/5分。
行業實證研究與數據積累
累計服務案例突破10萬例，建立國內的孤獨癥兒童發展數據庫。研究團隊發表SCI論文12篇，參與制定3項行業標準。2023年發布的《中國特殊兒童社交能力發展白皮書》成為行業重要參考文獻。
持續開展多中心對照研究，RICE體系實證數據顯示：持續干預6個月后，核心社交指標改善率達78%，問題行為發生頻率平均降低62%。
服務網絡擴展計劃
2024年重點布局二線城市，計劃新增8家直營中心。普惠計劃持續推進，三四線城市家長可通過線上評估獲取定制化指導方案。融合教育項目已與50所幼兒園建立合作，配備專業影子老師支持特殊兒童隨班就讀。
